令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問26
ストラテジ経営戦略デジタルビジネス・ビジネスモデル
企業の人事機能の向上や，働き方改革を実現することなどを目的として，人事評価や人材採用などの人事関連業務に，AIやIoTといったITを活用する手法を表す用語として，最も適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ウ. HRTech
企業の人事関連業務にIT技術を活用する手法はHRTechと呼ばれます。
HRTech（Human Resources Technology）とは、人事（Human Resources）と技術（Technology）を組み合わせた造語です。人事評価、人材採用、人材育成、労務管理などの人事関連業務に、AIやIoT、クラウドコンピューティングなどのIT技術を活用することで、業務効率化や働き方改革を実現する取り組みを指します。
各選択肢の解説
- ア e-ラーニング：情報技術を利用した学習や研修の仕組みのことです。人事部門で活用されることもありますが、人事関連業務全体にITを活用する手法を表す用語としては不適切です。
- イ FinTech：金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた造語です。ITを活用して新しい金融サービスを生み出す取り組みを指します。
- ウ HRTech：正解です。人事領域においてITを活用する手法を表します。
- エ コンピテンシ：高い業績や成果を上げる人材に共通して見られる行動特性のことです。人事評価の基準などに用いられますが、ITを活用する手法そのものではありません。