令和5年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問16
JIS X 0160:2021（ソフトウェアライフサイクルプロセス）によれば，ソフトウェアシステムのライフサイクルで実行するプロセスグループの説明のうち，テクニカルプロセスの説明はどれか。
解答・解説
正解: エ. 利害関係者のニーズを製品又はサービスに変換し，その製品を適用するか，又はそのサービスを運用することによって，利害関係者要件を満たし，顧客満足を獲得できるようにする。
JIS X 0160:2021（ソフトウェアライフサイクルプロセス）におけるテクニカルプロセスの説明として適切なものを選択する問題です。
JIS X 0160では、ソフトウェアライフサイクルのプロセスを以下の4つのプロセス群に分類しています。
- 合意プロセス群
- 組織のプロジェクトイネーブリングプロセス群
- テクニカルマネジメントプロセス群
- テクニカルプロセス群
テクニカルプロセス群は、システムの要件を定義し、それを具体的な製品やサービスに変換して運用・保守を行うための技術的な活動を定義したプロセス群です。
各選択肢の解説
- ア：誤り。取得者と供給者間の合意形成や価値の実現に関する説明であり、合意プロセス群の説明です。
- イ：誤り。資源・資産の管理やプロジェクトの実行に向けた管理に関する説明であり、テクニカルマネジメントプロセス群の説明です。
- ウ：誤り。プロジェクトの立ち上げや資源の提供といった、組織全体でのプロジェクト支援に関する説明であり、組織のプロジェクトイネーブリングプロセス群の説明です。
- エ：正解。利害関係者のニーズを製品やサービスに変換し、運用を通じて顧客満足を獲得するという技術的な一連の活動に関する説明であり、テクニカルプロセス群の説明です。