令和3年度 春期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問13
ストラテジ経営戦略システム戦略・企画デジタルビジネス・ビジネスモデル
システム化構想の段階で，ビジネスモデルを整理したり，分析したりするときに有効なフレームワークの一つであるビジネスモデルキャンバスの説明として，適切なものはどれか。
解答・解説
正解: ア. 企業がどのように，価値を創造し，顧客に届け，収益を生み出しているかを，顧客セグメント，価値提案，チャネル，顧客との関係，収益の流れ，リソース，主要活動，パートナ，コスト構造の九つのブロックを用いて図示し，分析する。
ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスモデルを構成する要素を9つのブロック（顧客セグメント、価値提案、チャネル、顧客との関係、収益の流れ、リソース、主要活動、パートナ、コスト構造）に分類し、それらの関係性を1枚の図（キャンバス）に描画することで、視覚的に全体像を整理・分析するフレームワークです。
したがって、正解はアとなります。
各選択肢の解説
- ア: 正解です。ビジネスモデルキャンバスの説明です。
- イ: 業務の流れを主活動（購買物流、製造、出荷物流など）と支援活動（調達、技術開発など）に分類して分析する手法は、バリューチェーン（価値連鎖）の説明です。
- ウ: 企業の強み・弱み（内部要因）と外部環境の機会・脅威（外部要因）を軸にして分析する手法は、SWOT分析の説明です。
- エ: 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点から戦略を立案し、事業計画の進捗を管理する手法は、バランスト・スコアカード（BSC）の説明です。