令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問題 問14

システムの信頼性と保守性を評価する指標である MTBF と MTTR の意味と、それぞれを改善するためのアプローチについての問題です。

• MTBF (Mean Time Between Failures: 平均故障間隔): システムが稼働を開始してから、次に故障するまでの平均時間です。MTBFを長くすることは、「故障しにくくする（信頼性を高める）」ことを意味します。
• MTTR (Mean Time To Repair: 平均修復時間): システムが故障してから、修理・復旧するまでの平均時間です。MTTRを短くすることは、「故障した際に素早く復旧させる（保守性を高める）」ことを意味します。

設問は「MTTRを短くする（素早く復旧させる）のに役立つもの」を問うています。

各選択肢の解説

• ア（正解）: エラーログ取得機能は、障害が発生した際の原因究明を迅速に行うための機能です。原因特定が早まることで復旧作業もスムーズになり、MTTRを短くすることに直接役立ちます。
• イ: 記憶装置のビット誤り訂正機能は、発生したエラーを自動的に訂正し、システムダウンを未然に防ぐ機能です。これは稼働時間を延ばすため、MTBFを長くするのに役立ちます。
• ウ: 命令再試行機能（リトライ）は、一時的なエラーが発生した際に命令を再実行してエラーを回避し、システムダウンを防ぐ機能です。これもMTBFを長くするのに役立ちます。
• エ: 予防保全は、故障が発生する前に定期的な点検や部品交換を行い、システムの停止を防ぐ取り組みです。これもMTBFを長くするのに役立ちます。