令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問35

マーケティング戦略の策定プロセスにおいて、ポジショニングとは、ターゲットとする顧客層に対して、自社製品が競合他社の製品とどのように異なるか（差別化ポイント）を明確にし、顧客の心の中に独自の価値を位置づける活動を指します。

したがって、自社製品の差別化ポイントを明確化するものは「ポジショニング」です。

各選択肢の解説

• ア セグメンテーション: 市場を顧客の属性やニーズなどの基準によって細分化することです。

• イ ターゲティング: 細分化された市場の中から、自社が狙うべき標的市場（ターゲット）を選定することです。

• ウ プロモーション: マーケティング・ミックス（4P）の一つで、製品の存在や価値を顧客に伝え、購買を促すための活動（広告や販売促進など）です。

• エ ポジショニング: 正解です。競合製品に対する自社製品の優位性や差別化ポイントを明確化することです。