令和5年度春期 ITサービスマネージャ試験午前II 問題問3

テクノロジシステム構成

この問題は2023(R5)春 ITサービスマネージャ午前IIに出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。

本ページの問題文・選択肢は、原本の体裁を Web 表示用に正規化しています（改行・記号・数式・図表参照の調整）。設問の趣旨および正解に影響する変更は加えていません。

情報システムの設計の例のうち，フェールソフトの考え方を適用した例はどれか。

ア. UPSを設置することによって，停電時に手順どおりにシステムを停止できるようにする。

イ. 制御プログラムの障害時に，システムの暴走を避け，安全に運転を停止できるようにする。

ウ. ハードウェアの障害時に，パフォーマンスは低下するが，構成を縮小して運転を続けられるようにする。

エ. 利用者の誤操作や誤入力を未然に防ぐことによって，システムの誤動作を防止できるようにする。

解答・解説を読む

正解: 選択肢ウ

正解の根拠

フェールソフト (Fail soft) とは、システムの一部に障害が発生した場合に、システム全体を停止させるのではなく、機能を縮退させてでも稼働を継続させる設計思想のことです。
したがって、ハードウェアの障害時にパフォーマンスは低下しても構成を縮小して運転を続ける「ウ」がフェールソフトの考え方に合致するため正解となります。

各選択肢の解説

ア：停電時に手順どおりに安全にシステムを停止させるのは、フェールセーフ (Fail safe) の考え方です。
イ：制御プログラムの障害時にシステムの暴走を避け、安全に運転を停止させるのも、フェールセーフの考え方です。
ウ：正解です。障害時にパフォーマンスが低下してもシステム稼働を継続させるのはフェールソフトの考え方です。
エ：利用者の誤操作や誤入力を未然に防ぎ、誤動作を防止するのは、フールプルーフ (Fool proof) の考え方です。