令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前 II 問6
ストラテジ経営戦略
この問題は2023(R5)春 ITストラテジスト 午前IIに出題されたものです。出題時点の法令・制度に基づく内容のため、現行の内容と一致しない場合があります。
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消費者市場のセグメンテーション変数のうち，人口統計的変数はどれか。
解答・解説を読む
正解: 選択肢ウ
消費者市場のセグメンテーション変数（細分化基準）は、大きく次の4つに分類されます。
- 地理的変数（ジオグラフィック変数）：国、地域、都市規模、人口密度、気候など。
- 人口統計的変数（デモグラフィック変数）：年齢、性別、職業、所得、学歴、家族構成など。
- 心理的変数（サイコグラフィック変数）：ライフスタイル、パーソナリティ、価値観など。
- 行動的変数（ビヘイビアル変数）：購買状況、使用頻度、ロイヤルティ（ブランドへの忠誠度）、求める便益など。
本問は「人口統計的変数」に該当するものを問うているため、年齢、職業が正解です。
各選択肢の解説
- ア（使用頻度，ロイヤルティ）：消費者の購買行動に関する基準であるため、行動的変数に該当します。
- イ（都市規模，人口密度）：消費者の住む地域に関する基準であるため、地理的変数に該当します。
- ウ（年齢，職業）：消費者の人口統計的な属性に関する基準であるため、人口統計的変数に該当します。よってこれが正解です。
- エ（パーソナリティ，ライフスタイル）：消費者の心理面や生活様式に関する基準であるため、心理的変数に該当します。