令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問8
ストラテジ経営戦略技術経営・イノベーション
画期的な製品やサービスが消費者に浸透するに当たり，イノベーションへの関心や活用の時期によって消費者をアーリーアダプタ，アーリーマジョリティ，イノベータ，ラガード，レイトマジョリティの五つのグループに分類することができる。このうち，活用の時期が2番目に早いグループとして位置付けられ，イノベーションの価値を自ら評価し，残る大半の消費者に影響を与えるグループはどれか。
解答・解説
正解: ア. アーリーアダプタ
ロジャースのイノベーション普及理論において、新しい製品やサービスを採用する時期によって消費者は以下の5つのグループに分類されます。
- イノベータ（革新者）: 活用の時期が最も早く、冒険心に富み新しいものを進んで採用するグループ。
- アーリーアダプタ（初期採用者）: 活用の時期が2番目に早く、流行に敏感で自ら価値を評価し、他の消費者に影響を与えるオピニオンリーダーとなるグループ。
- アーリーマジョリティ（前期追随者）: アーリーアダプタの影響を受けて採用する、比較的慎重なグループ。
- レイトマジョリティ（後期追随者）: 新しいものに懐疑的で、周囲の多くの人が採用しているのを見てから採用するグループ。
- ラガード（遅滞者）: 伝統を重んじ、世の中の普及が十分に進むまで採用しない最も遅いグループ。
問題文にある「活用の時期が2番目に早い」「イノベーションの価値を自ら評価し、残る大半の消費者に影響を与える」という特徴を持つのはアーリーアダプタです。
各選択肢の解説
- ア（アーリーアダプタ）: 正解。活用の時期が2番目で、オピニオンリーダーとして他の消費者に影響を与えるグループです。
- イ（アーリーマジョリティ）: 誤り。活用の時期は3番目であり、アーリーアダプタの影響を受けて採用に踏み切るグループです。
- ウ（イノベータ）: 誤り。活用の時期が最も早いグループですが、残る大半の消費者に影響を与えるオピニオンリーダーとしての役割は弱いです。
- エ（ラガード）: 誤り。活用の時期が最も遅い、5番目のグループです。