令和5年度 ITパスポート試験 問14
ストラテジAI・データ活用AI の活用と留意事項
AIの活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a Webサイト上で，日本語の文章を入力すると即座に他言語に翻訳される。
- b 災害時にSNSに投稿された文字情報をリアルタイムで収集し，地名と災害情報などを解析して被災状況を把握する。
- c スマートスピーカーを利用して，音声によって家電の操作や音楽の再生を行う。
- d 駐車場の出入口に設置したカメラでナンバープレートを撮影して，文字認識処理をし，精算済みの車両がゲートに近付くと自動で開く。
解答・解説
正解: ア. a, b, c
自然言語処理（NLP）とは、人間が日常的に使っている言語（自然言語）をコンピュータに処理させる技術です。テキストの解析、翻訳、要約、対話システムなどに利用されます。
各事例の解説
- a：Webサイト上での自動翻訳は、入力された文章の意味や構造を解析して他言語に変換するため、自然言語処理の代表的な事例です。
- b：SNSに投稿された文字情報（自然言語）から地名や災害情報などの意味を抽出・解析する処理は、自然言語処理に該当します。
- c：スマートスピーカーの音声操作は、音声をテキストに変換する音声認識技術と、そのテキストの意味（意図）を理解する自然言語処理を組み合わせて利用しています。
- d：カメラで撮影した画像から文字を読み取る文字認識（OCR）技術は、画像処理やパターン認識の領域であり、文章の意味を理解する自然言語処理とは異なります。
各選択肢の解説
自然言語処理を利用している事例は a, b, c です。
- ア (a, b, c)：正解です。
- イ (a, b, d)：dは画像処理（文字認識）であるため誤りです。
- ウ (a, c, d)：dは画像処理（文字認識）であるため誤りです。
- エ (b, c, d)：dは画像処理（文字認識）であるため誤りです。