令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問10
ストラテジ経営戦略マーケティング戦略・市場分析
市場を消費者特性でセグメント化する際に，基準となる変数を，地理的変数，人口統計的変数，心理的変数，行動的変数に分類するとき，人口統計的変数に分類されるものはどれか。
解答・解説
正解: イ. 職業
市場セグメンテーションにおける基準変数の分類に関する問題です。
消費財市場をセグメント化する際の代表的な変数は以下の4つに分類されます。
- 地理的変数（ジオグラフィック変数）：国、地域、都市の規模、気候、人口密度など
- 人口統計的変数（デモグラフィック変数）：年齢、性別、家族構成、職業、所得、学歴など
- 心理的変数（サイコグラフィック変数）：ライフスタイル、価値観、社交性などの性格など
- 行動的変数（ビヘイビアル変数）：購買状況、使用頻度（製品の使用割合）、求める便益、ブランド・ロイヤルティなど
設問では「人口統計的変数」に分類されるものを問うています。
選択肢のうち、「職業」は人口統計的変数に該当します。
各選択肢の解説
- ア：「社交性などの性格」は、個人の心理面やライフスタイルに関する基準であるため、心理的変数に分類されます。
- イ（正解）：「職業」は、消費者の客観的な属性を示す統計的な基準であるため、人口統計的変数に分類されます。
- ウ：「人口密度」は、消費者が居住する地域の特性に関する基準であるため、地理的変数に分類されます。
- エ：「製品の使用割合」は、製品に対する消費者の使用・購買行動に関する基準であるため、行動的変数に分類されます。