令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問8

AIDMAモデルは、消費者が製品やサービスを知ってから購入に至るまでの心理的なプロセスを説明する代表的なフレームワークです。
プロセスは以下の5つの段階の頭文字から名付けられています。

1. Attention（注意）
2. Interest（興味）
3. Desire（欲求）
4. Memory（記憶）
5. Action（行動）

マーケティングにおいて、消費者がどの段階にいるかに応じて、適したコミュニケーション手段や施策を検討・実施するために活用されます。

各選択肢の解説

• ア: 正解です。消費者が製品を購入するまでの心理の過程を、注意、興味、欲求、記憶、行動の5段階に分けており、AIDMAモデルの正しい説明です。
• イ: アンゾフの成長マトリクス（成長ベクトル）の説明です。製品と市場の視点（既存・新規）から、事業拡大の方向性を市場浸透・製品開発・市場開拓・多角化に分類します。
• ウ: PPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）の説明です。製品の相対的市場占有率と市場成長率から、事業を分類し、経営資源の最適配分を決定します。
• エ: プロダクトライフサイクルの説明です。製品が市場に投入されてから姿を消すまでの過程を導入期・成長期・成熟期・衰退期の各段階に分け、応じた戦略を計画します。