令和6年度 管理業務主任者試験 問7
管理委託契約・管理実務標準管理委託契約書契約条項(再委託・通知・開示・解除・更新)
次の記述のうち、標準管理委託契約書によれば、適切なものはいくつあるか。
- ア 管理組合がマンション管理業者に対して管理事務に関する指示を行う場合には、法令の定めに基づく場合を除き、管理組合の管理者等又は管理組合の指定する当該管理組合の役員から、マンション管理業者の使用人等のうち当該マンション管理業者が指定した者に対して行う。
- イ マンション管理業者は、マンション管理適正化法の規定に基づき処分を受けたときは、速やかに、書面又は口頭で、管理組合に通知しなければならない。
- ウ マンション管理業者は、管理事務を行うため必要なときは、管理組合の組合員等に対し、管理組合に代わって、管理規約に違反する行為の中止を求めることができる。
- エ マンション管理業者は、管理組合の管理規約の原本、総会議事録、総会議案書等を、当該マンション管理業者の事務所で保管する。
解答・解説
正解: 2. 二つ
正解は 2（二つ）です。
標準管理委託契約書に照らすと、適切な記述は ア と ウ の2つです。
各記述の解説
ア：適切
管理組合（甲）がマンション管理業者（乙）に対して管理事務に関する指示を行う場合は、法令の定めに基づく場合を除き、甲の管理者等又は甲の指定する甲の役員から、乙が指定した乙の使用人等に対して行うこととされています（標準管理委託契約書第8条）。これは、カスタマーハラスメントを未然に防止する観点から、管理組合が指定した者以外から指示を行わないことを定めたものです（同条コメント①）。イ：不適切
マンション管理業者がマンション管理適正化法の規定に基づき処分を受けたときは、速やかに、書面をもって管理組合に通知しなければなりません（標準管理委託契約書第13条第2項第5号）。「口頭」での通知は認められていません。ウ：適切
マンション管理業者は、管理事務を行うため必要なときは、管理組合の組合員等に対し、管理組合に代わって、管理規約又は使用細則に違反する行為の中止を求めることができるとされています（標準管理委託契約書第12条第1項）。エ：不適切
管理規約の原本、総会議事録、総会議案書等の図書は、マンション管理業者の事務所ではなく、管理組合の事務所で保管することとされています（標準管理委託契約書別表第1・2(3)③二）。
各選択肢の解説
- 1（一つ）：適切なものはアとウの二つであるため、誤りです。
- 2（二つ）：適切なものはアとウの二つであるため、正しいです。
- 3（三つ）：適切なものはアとウの二つであるため、誤りです。
- 4（四つ）：適切なものはアとウの二つであるため、誤りです。